Şartlar & Koşullar

www.opelparcalari.com 'dan Satın alınan ürünler (Elektrik Elektronik yedek parçalar hariç) müşteriye teslim tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde, , kullanılmadan, özellikle  ambalajı hasar görmeden kısacası tekar satılabilirlik özelliğini yitirmeden iade edilebilir. İade nedeni de kısaca bir not ve ya mail aracılığı ile bildirilmelidir. İadeniz öncesi telefon ile teyit almalısınız.

Müşteri, sipariş etmiş olduğu ürünü teslim alırken kontrol etmekle sorumludur. Hasar görmüş ürünler ve ya eksik muhteviyat var ise kargo şirketine hasar tespit tutanağı tutturmalıdır. Tutanaksız hasarlı olduğu iddia edilen ürünlerde iade / değişim kabul edilmez.

Şirketimizden Kaynaklanan hatalar dışındaki tüm iade ve garanti işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir, ödemesi yapılmamış gönderiler kesinlikle kabul edilmeyecektir. Tüm iade ve değişim gönderileri sadece ARAS Kargo ile yapılmalıdır..

Yalnızca www.opelparcalari.com 'dan yapılan oto elektrik ve oto elektronik (far ,stop ,sinyal bu gruba dahil değildir bu ürünler kaporta grubundadır ) aksamı ürünlerinde hiç bir suretle iade kabul edilmez.

İade etmek istediğiniz ürünü yada ürünleri , faturası ,hasarsız orijinal ambalajı , varsa aksesuar ve kullanma klavuzları ile birlikte eksiksiz ve sağlam bir şekilde fatura üzerindeki adrese ARAS Kargo ile gönderiniz .Ürün ambalajlarının zarar görmemesi için ürünü başka bir poşet yada koli içine koymanızda fayda vardır. İade ürünün kargo sevkiyatı esnasında hasar görmesi durumunda hasar bedeli kargo tarafından karşılanmaz ise müşteri tarafından tazmin edilir. Bu durumdan şirketimiz mesul tutulamaz. Faturasız, ambalajı deforme olmuş ve ya ambalajsız, takılıp sökülmüş yedek parçaların kesinlikle iadesi kabul edilmez. 

Yapılacak kontrollerin ardından en geç yedi (10) iş günü içerisinde ilgili tutar kesintisiz olarak ( Kredi Kartı Taksitli işlem komisyon tutarı hariç ) işleminize göre hesabınıza yada kredi kartınıza transfer edilecektir.